二○一五年是全面深化改革的关键之年，全面依法治国的开局之年，也是“十二五”规划的收官之年，更是图书馆谋发展喜获丰收之年。今年，吉安市图书馆在市文广新局领导的正确领导下，在各部门及全体馆员的大力支持下，认真落实各项工作目标责任制，积极开展各项业务工作，充分发挥好图书馆的职能，利用馆藏资源，为广大读者提供了优质的服务，并先后荣获江西省第五届“读好书”活动先进单位、2015年全省全民阅读先进单位、2015江西省图书馆学会年会征文组织奖、“江西省五一巾帼标兵岗”称号、吉安市社联系统先进单位和局先进党支部等一系列荣誉。”现将全年主要工作总结如下：
一、切实推广全民阅读活动，营造读好书浓厚氛围
1、打响全民阅读首场战役
为进一步提高市民综合素质，倡导全民读书学习，营造深厚的文化氛围，为实现吉安的发展目标提供强大的精神动力和智力支持，我馆全体馆员在馆领导的带领下，全力以赴搞好“4.23世界读书日”活动，从整个活动的策划、实施方案的出台、活动进程的安排都经过再三周密的斟酌。因为“4.23世界读书日”活动是今年推广全民阅读的首项重要活动。4月23日上午，吉安市2015年“庐陵书香伴我行”全民阅读活动启动仪式在我馆报告厅隆重举行。本次全民阅读活动的主题为“阅读的力量”。活动内容包括“书籍的历史”公益展览、“书行天下”图书捐赠仪式、10个社区流动服务点授牌仪式、学生代表发起全民阅读倡议、“读好书，读正版书”大型签名仪式、新书推荐及小型书展活动、“白鹭洲大讲堂”之《庐陵文化遗存漫谈》以及“文海飘香”有奖知识竞赛等系列活动。在活动之余，还通过展板宣传和讲解推介的方式，向读者全面的介绍我馆的数字图书馆建设并推广微信公众号平台，并重点对数字资源及本馆特色文化数据库进行了介绍，让更多的读者了解了我馆的数字图书馆建设进程。本次全民阅读活动规模庞大，人流踊跃，精彩纷呈，具有鲜明的社会感染力和冲击力，在传递精神文化正能量的同时，营造出了浓厚的读书氛围，正式打响了今年全民阅读活动的第一场战役。
2、深入开展全民读书月活动
为深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和李克强总理提出的“倡导全民阅读，建设书香社会”的要求，进一步传承和弘扬庐陵文化，引导干部群众养成阅读学习的良好习惯，引领崇文正气的社会风尚，在全市形成“多读书、读好书”的良好舆论氛围和文明风尚，根据市局有关文件精神，结合本馆实际情况，我馆在12月世界读书月来临之际，开展了以“全民阅读经典 传承庐陵文脉”为主题的全民读书月“书香庐陵”文化品牌系列活动。活动包括：举办庐陵文化专题讲座，邀请教授前往机关、园区、军营、学校进行巡讲；开展“全民阅读手拉手”结对共建活动，给吉州区10个流动服务点送书；举办“全民阅读经典 传承庐陵文脉”全市书法作品展；参与由市文联举办的“作家读者见面会”活动；组织开展读书会和阅读沙龙活动。这些丰富多彩读书活动的大力开展，为今年全民阅读推广活动划上了圆满的句号。
二、完善基础业务服务，提升馆内服务水平
1、优化基础服务。一年以来，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。为打造全国公共文化服务体系示范区，我馆扎实开展免费开放服务工作，保证节假日、双休日照常开放，伴随市政府的搬迁和城南公交线路的开通，到馆读者数量大幅增加，周六、周日入馆读者数量每天不低于700人次，2015年全年接待读者30万多人次，书刊文献外借885000册次，有效借书证达18000份。
2、推出新阅读平台。进一步完善了馆内自动化管理系统，购置了2台自助借还机，开通了读者自助借还服务。今年4月我馆开通了掌上图书馆及微信公众平台，通过网络平台、电话、微信等为读者提供在线咨询，读者可以随时对图书馆的工作提出意见、建议，实现了借、阅、询一体化服务，在图书馆与读者之间形成了网络互动，读者可及时了解我们的工作动态、近期活动安排、新书上架等信息，使服务工作更加高效、便捷。同时，推出了新阅读平台。吉安市移动图书馆就是我馆推出的专业移动阅读平台，读者可在手机、pad等移动设备上自助完成个人借阅查询、馆藏查阅、图书馆最新资讯浏览，同时拥有超过百万册电子图书，海量报纸文章以及学习视频供读者自由选择，为读者提供方便快捷的移动阅读服务。
3、加强两会服务。2015年2月5日上午，随着吉安市第三届人民代表大会第五次会议闭幕，我馆两会服务圆满完成任务。两会前，参考咨询部一方面积极与人大、政协沟通，获得参会批复；另一方面精心设置了两会服务内容，在传统的服务内容基础上增加了“你点书我买单——委员、代表荐书”活动并将我馆的电子借阅机和电子读报机搬到了现场，引来了媒体高度关注并赢得与会代表、委员广泛赞誉。在此次两会服务过程中，完成咨询、办证、借阅、数字资源推广、地方文献征集等多项工作。会议期间，办理读者证100多个；收到代表、委员荐书单50余份；为3位代表、委员挑选调拨图书15册；发放两会专题资料200余册。今年我馆的两会服务媒体关注度较高，井冈山报、吉安晚报、吉安电视台相继做了报道。
4、加强古籍保护。古籍是不可再生资源，我馆把古籍保护作为保护文化遗产的重要工作来抓,认真落实保护措施,加大古籍保护工作的宣传力度,广泛普及古籍保护知识,做好书库查巡日志,不定期的在图书馆网站挂些关于古籍保护的知识，唤起广大读者对保护古籍的意识和责任，更好地来保护好吉安地方文化资源，科学合理地推进全市古籍保护工作。今年4月份按照国家古籍保护中心的标准和要求，把馆里的古籍目录全部进行了修改。5月份省按照省古籍保护中心的要求，及时把全市图书馆的中华古籍保护计划“十三五”规划预研调查表格，汇总到省古籍保护中心。与此同时加大对古籍的征集力度，10月份多次来到古籍爱好者家里进行蹉商,力争把其珍藏的古籍收集到馆里来，丰富馆藏。
三、重点建设服务品牌，扩大图书馆知名度
全年除认真做好世界读书日、图书馆服务宣传周等服务项目之外，重点打造我馆的免费开放服务品牌：“书香走廊”、 “白鹭洲大讲堂”、“炫彩童年”。我馆通过服务品牌活动来增强新闻媒体与市民的关注度，提升社会影响力，从而获得各界的关注与支持，更好地发展图书馆事业。
1、免费开放服务品牌之一---白鹭洲大讲堂。全年我馆“白鹭洲大讲堂”共举办了12场。如：3月份《国学经典·家教智慧》4场，4月份《庐陵文化遗存》2场。9月份为纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，与井冈山大学联合举办了《国防安全知识讲座》1场，共有超过两千名大一新生参加了此次讲座。白鹭洲大讲堂立足于市民生活、学习、工作的热点问题和精神、文化需求，邀请各行业的专家、学者、教授，组成精英团队，为市民举办内容丰富、层次不同的讲座，受到各行各业市民读者的欢迎。
2、免费开放服务品牌之二---书香走廊。我馆在深化馆内服务的同时，不断拓展延伸服务范围，按照“公益性、均等性、便民性”原则，抓实开展图书馆“进机关、进社区、进部队、进学校、进农村”活动，近几年来，馆里共在机关、军营、社区、乡镇、园区、学校等设立流动服务点30多个，今年又在吉州区10个社区设立了流动书箱。为丰富部队官兵的精神文化生活，加强部队官兵文化建设，9月22日我馆与井冈山机场94719部队签订军民共建合作协议，为井冈山机场94719部队送去新书共2000册，并且在部队中建成了我馆第一个严格意义上的全自动化网络管理的分馆。
3、免费开放服务品牌之三---炫彩童年。少儿主题读书活动一直以来是我馆每年重点开展的阅读推广活动。今年，我馆切合少儿特点开展了一系列活动: 3月15日，为弘扬提倡勤俭节约的传统美德，低碳环保的生活方式，培养孩子的爱心，开展了“以物换物 爱心集市”暨爱心捐赠活动。以物易物的爱心交换活动让孩子们在这次的活动中，感受了与人交往、分享的快乐，养成了环保、节约的好习惯，既奉献了自己的爱心，又收获了不同往日的愉悦体验。4月6日，少儿阅览室举行了一场别开生面的绘本阅读活动——“最美中国”之《小鱼的春天》故事绘。共有20多个孩子在家长的陪同下参加了本次绘本阅读活动。绘本阅读活动结束后，主持人取出准备好的材料，带领孩子们兴趣盎然地制作手工风筝。在主持人和家长的指导下，孩子们像模像样地给风筝架骨、缠线、上色，当一架架风筝完成，孩子们的脸上也洋溢出充满成就感的笑容。6月1日，为庆祝“六一”国际儿童节，举办了“快乐六一、爱相随”亲子游园活动、创意石头画制作等活动，深受小朋友和家长的喜爱。
我馆不仅通过这些品牌活动聚集了图书馆人气，引导全民阅读的氛围，还通过举办“春节民俗习俗展”、“书籍的历史图片展”、“ ‘喜羊羊’迎新春送春联”、“ “羊彩谜的元宵节猜灯谜”等阅读推广活动，尤其8月26日，举办了《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争连环画》图片展，此次展览是一次学习历史，反思历史，描摹历史的机会，展出的连环画作品中不乏历久弥珍的经典名作。这些活动的大力开展不断提升我馆的社会知名度与美誉度。在全馆工作人员的努力下，全年井冈山报、吉安晚报、吉安电视台、市局官网等各类新闻媒体对我馆正面宣传报道共计20余次。
四、全面深化文化体制改革，构建公共文化服务体系
1、加快实施全市图书通借通还
“一卡通”是图书馆服务发展的必经之路，也是图书馆事业发展的阶段，为扩大公共服务领域开放，贯彻落实公共文化改革措施，推动走廊区域公共服务设施一体共享，年内实现吉泰走廊沿线乃至全市各公共图书馆文献资源共建共享，图书通借通还。为尽快实现这一工作目标，馆里先是于今年4月8日组织全市各公共图书馆馆长及业务骨干共40多人前往新干参观考察，并请省馆专家给大家进行了图书通借通还工作的业务培训，同时全面部署该项工作，要求各馆从五月份开始着手加工馆藏文献，完善设施设备，申请电信固定IP地址。并再次于今年11月6日举办了各县（市、区）公共图书馆通借通还工作会议，邀请各县（市、区）公共图书馆馆长和技术部主任出席会议，共同商榷开通全市公共图书馆通借通还事宜，了解工作进展情况和遇到的实际困难，帮助各馆提出解决方案。最后于十一月下旬至十二月中旬，历时近一个月，请省馆专家三抵吉安，对全市各馆网络系统进行整改升级，维修老旧设备，安装管理模块，最终于12月18日全面完成了此项工作。这在全省设区市是唯此一家，也是超额完成了市里下达的在吉泰走廊实现文献通借通还的任务。
2、继续实施基础服务外包
2013年，我馆在第五次全国县以上公共图书馆评估定级中，被评定为国家一级图书馆。为保持国家一级馆服务水准，针对馆里人员严重不足的现状，在不扩编增员的情况下，我馆从2014年3月1日起将馆里基础服务实行项目外包。由于馆里对项目管理到位、承包公司对员工培训到位，馆里项目外包工作运行平稳，取得了显著成效，来馆读者平均日流量由往年的不足200人跃升为700人以上，且呈现不断递增之势，市图书馆的社会效益日益提高，馆里的这一创新运行管理模式也得到省市有关领导的一致肯定。为积极适应文化改革发展新常态，保障和改善文化民生，着力构建现代公共文化服务体系，切实搞好图书馆工作，我馆今年继续实行基础服务外包，外包服务人员及外包服务窗口相对去年都有所增加。
五、文化志愿服务长效常态化
志愿者是公共图书馆可利用的重要资源与宝贵财富，具有无可替代的积极作用。针对馆里工作人员少而工作量大的现状，我馆常年积极招募和适当使用志愿者，吸引社会人力资源以志愿者形式参与图书馆服务，成为专业队伍的有益补充。今年我馆着重加强了对文化志愿者的管理，有针对性的招募文化志愿者，文化志愿者服务队伍在不断壮大，主要以朝宗实验学校、吉安一中、白鹭洲中学、吉安二中的学生为主，图书馆为学生们提供了一个社会实践的大舞台。7月至8月份我馆举办了“小小图书管理员”社会体验活动，共组织了20余名志愿者参与。小志愿者在图书馆工作人员的带领下参观了图书馆，并熟悉工作环境，初步了解了图书馆的社会职能与工作流程后，分别在少儿阅览室和文学书库进行了为期1个月的暑期社会实践活动。主要参与文献外借、阅览服务、图书归纳整理以及文明巡视员的部分工作。此次活动既培养了少儿乐于助人、热爱劳动的高尚情操，服务社会的意识，又为普及图书馆知识，提高少儿利用图书馆的意识与能力，给少儿参加社会实践提供一个良好的平台。
六、全面推进“三区”人才支持计划文化工作者专项工作
为贯彻落实吉安市“三区”文化人才支持计划方案，今年，我馆馆长邹美兰、副馆长彭澎、杨波分别带队前往井冈山市图书馆开展帮扶工作。为了让帮扶达到最佳效果，志愿者在下基层前，通过多种方式与井冈山市图书馆开展沟通，并在此基础上做了针对性地辅导内容准备。援助期间，志愿者针对该馆技术力量薄弱的问题，有针对性地加强业务人员的业务培训。并注重解决“对图书馆自动化管理系统ILAS进行全面维护，完善办证、借阅流通系统”等实际问题，同时指导当地征集地方文献。此外还就县级公共图书馆如何发挥本馆特色、争创品牌服务等方面积极献言献策，提出了许多积极性的建议，受到了井冈山市图书馆的一致好评。经过多日现场指导帮扶工作，井冈山市图书馆在基础业务、网络化管理、文献建设与管理等多方面得到改善。另外，为进一步加强全市公共图书馆之间的交流与合作，全方位推动图书馆各项业务建设，促进全市各级公共图书馆事业发展上一个新的台阶，我馆多次组织召开了有关全市公共图书馆业务会议，在馆内搞好读者服务工作的同时，还积极深入基层开展业务辅导。今年全市各级公共图书馆业务工作得到很大提高，在2015年江西省图书馆学会年会中获奖情况呈现遍地开花，五个业务奖项中我市公共图书馆就占有9个获奖名额，且含金量极高。
七、精心编制图书馆事业“十三五”规划
2015年是“十二五”时期收官之际，4月份市委、市政府以及市局部署启动了《吉安市“十三五”时期文化事业和文化产业发展规划编制》工作，10月份省馆启动了科学制定江西省公共图书馆事业“十三五”发展目标的工作，为掌握我市公共图书馆事业发展情况，明确未来五年我市公共图书馆事业的发展方向、总体思路和重点任务，我馆领导高度重视，指派专人负责撰稿，根据图书馆本身职能，结合公共图书馆事业发展的新形势、新变化、新特点，抓紧开展撰写工作，几易其稿，确保高效高质完成了《吉安市公共图书馆事业“十二五”发展回顾及“十三五”发展规划》的撰稿工作，并如期交稿。
八、重视思想政治学习和业务学习
为努力打造学习型图书馆，以提升馆员素质，掌握服务技能，提高服务水平为工作重点，认真制定学习计划，将每周五下午设置为学习时间，学习内容分为政治理论和文化业务两部分。政治理论学习主要包括：传达党中央和上级党组织的方针、政策以及市委、市政府、市文广新局的文件指示精神，学习中央和市领导的重要讲话。今年着重组织学习了党的十八届四中全会、五中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神和有关中央文件精神。文化业务学习主要是图书管理专业知识、管理制度等。按照学习内容，分类实施，循序推进。还多次派员参加国图和省图举办的古籍保护、文化信息共享工程技术、数字图书馆建设、少儿绘本阅读推广等培训，去天津、武汉、广州、南昌等地学习业务，了解图书馆事业发展新动向。
九、狠抓综合治理工作及环境改造
1、综合治理
始终把安全第一，预防为主这项工作纳入图书馆的重要议事日程，针对各部室、各窗口的实际情况，提出相应的要求，按照“谁主管，谁负责”的原则，落实责任制，并加强了综合治理工作。一是树立“抓安全人人有责”的意识，在日常工作中养成好的习惯，离开办公室关好窗、锁好门、关闭水源、电源，不留隐患，发现安全隐患及时排查处理。二是对保安员的职责做了进一步的明确，每个班的巡视次数、巡视时间和巡视内容都做了要求，在开馆和闭馆时的几个时间段，以及报刊阅览室、儿童借阅室这几个读者比较集中的场所，加强巡视，保持高度的警惕，发现安全问题要及时处理或上报并作好记录。三是在法定节假日安排专人值班，不放松安全防护。四是密切关注社会安定，做到防患于未然。一年来，馆内未发生任何政治、刑事、火灾等重大事故，无违法违纪行为出现。
2、环境改造
由于图书馆建设之初没有配套建设停车场，导致馆员只得将车停放在附楼楼道，来馆读者的车辆则拥挤地停放在馆大门前的人行通道，既影响图书馆的外部形象，也留下严重的交通消防安全隐患。对此，读者抱怨不迭，来馆各级领导也多次提出了批评，为此，我馆多次递交报告希望市局出面协调，要求政府出资为图书馆修建安全畅通的停车场所。今年下半年在多方的努力下，这一问题终于得到妥善解决，市政府出资在我馆北面修建了一个17个泊位的停车场，整修了馆舍的东面、西面环境，种上了绿色草坪，统一对馆舍周边环境进行了园林绿化、道路硬化，为读者打造了一个赏心悦目的阅读环境。
回顾一年来的工作，我馆在市委、市政府和市局的领导下，通过不懈努力，各项业务取得了长足发展。同时，也找到了工作中的不足和问题，主要反映于现代化图书馆的数字化管理、服务模式有待进一步探索，对新技术的掌握能力有待加强。我们将按照局里有关要求，进一步寻找差距，增强措施，创造条件，狠抓落实，力争各项工作更上一个新台阶。
十、存在的主要困难
虽然我图书馆正面临前所未有的大好发展环境，但就目前来说，我馆所面临的实际困难还的确不少，并且急需解决。
首先是解决数字资源建设资金。2012年我馆被纳入设区市图书馆第一批数字图书馆建设单位，我馆利用中央财政划拨的75万元，已购买了必备设备，搭建了数字图书馆的基础硬件平台，建成后的吉安市数字化图书馆使读者可在网上随时共享市图书馆的资源，但由于我市经济条件薄弱，配套资金迟迟不能到位，我馆无多余的资金购买数字资源，致使数字图书馆建设远远没有完善。2017年第六次全国县以上公共图书馆评估定级又将来临，我馆的数字资源总量远远不够，恐无法达到评估标准，在此希望政府对我馆数字资源建设加大资金投入。
其次解决基础服务外包经费。去年，我馆基础服务外包经费共计25万元，在市财政没有拨付该项经费的情况下，我馆凭借往年事业经费略有节余的基础，自行从事业经费中支出该项费用，勉强维持了全年的正常运转。今年，我馆继续实行基础服务外包。由于去年没有一点节余经费，而随着事业的不断发展、用工成本不断提高、差旅补助出台新的更高的报销标准等情况的出现，馆里的运行经费势必有大幅增长，在此强烈呼吁市政府能帮助我馆解决基础服务外包经费33万元，今年年底给予补偿，明年把该项目纳入政府购买公共文化服务项目，同时将此项目经费列入财政预算，并充分考虑图书馆事业不断发展和劳动力成本不断攀升等因素，逐年递增基础服务外包经费，从而确保图书馆事业顺利发展。
再者对图书馆基础设施深入建设给予必要的资金扶持。随着图书馆事业的不断发展以及图书馆服务功能日益更新提升，建立主题图书馆、推广少儿绘本阅读是图书馆在新时期构建公共文化服务体系、实现文化大繁荣的有效举措，是图书馆服务创新的重要工程。虽然我馆现有少儿阅览室和地方文库，但功能已滞后，面积不达标，为更好地服务小读者，我馆拟建少儿绘本阅览室。另外，为更好地传承庐陵文化，满足广大读者个性化、多样化的阅读需求，我馆已着手建设庐陵文化主题图书馆。但目前少儿绘本阅览室和主题图书馆建设进展缓慢，主要是因为缺乏必要的资金支持阅览室和书库的改建和装修。
吉安市图书馆
2015年11月13日
